Marketing

Gutes Marketing und systematische Neukundengewinnung sind in schwierigen und dynamischen Märkten ein wesentlicher Schlüssel zum nachhaltigen Unternehmenserfolg. In der Praxis kleiner und mittelständiger Unternehmen fehlt es dabei häufig weniger am guten Willen sondern vielmehr an einfachen und systematisch anwendbaren Instrumenten. Dieses Seminar erläutert die Grundlagen modernen Marketings und führt in die Systematik der effizienten und kontinuierlichen Neukundengewinnung ein. Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen der Akquisition und wenden systematisch einfache Tools an. Damit erarbeiten sie schon im Seminar die Leitlinien für ihre zukünftige Akquisitionsstrategie.

Inhalte und Lernziele:

• Marketinggrundlagen
• Kundenportfolios + Zielgruppen
• Marktforschung in der Praxis
• Instrumente zur Neukundengewinnung
• Unternehmensprofil + Alleinstellungsmerkmale
• Kommunikation + Gesprächsführung
• Fragetechniken
• Rabatte und Konditionen
• Werbemittel
• Checklisten + Vertriebssteuerungsinstrumente

Methoden:

Vortrag, Lehrgespräche, Gruppen- und Einzelarbeit

Dauer:

3 Tage